Nach der Erstaktivierung deiner AMBOSS-Campuslizenz muss diese regelmäßig durch den Login bei AMBOSS aus dem Uninetz reverifiziert werden. Wenn dein Computer erfolgreich mit dem Netzwerk deiner Universität verbunden ist, ist diesem eine Uni-spezifische IP-Adresse zugeordnet und deine Campuslizenz wird nach dem Login in die Browserversion deines AMBOSS-Accounts automatisch reverifiziert. Es ist also nicht nötig den Aktivierungsprozess über die Auswahl der Universität erneut durchzuführen.
Ob die Reverifizierung erfolgreich war, kannst du unter Account > Notizen & weitere Einstellungen in der Box "Lizenz-Status" prüfen. Es kann vorkommen, dass in deiner AMBOSS-Übersicht auch nach erfolgreicher Reverifizierung der Hinweis angezeigt wird, dass deine Lizenz ausgelaufen ist. Hierbei handelt es sich i.d.R. um einen Caching-bedingten Anzeigefehler. Teste in diesem Fall auch gerne, ob dein Zugang funktioniert, indem du bspw. ein AMBOSS-Kapitel in der Bibliothek aufrufst.
Mögliche Fehlerursachen:
Wenn die Reverifizierung deiner Campuslizenz nicht erfolgreich war, liegt das vermutlich daran, dass deinem Computer keine Uni-spezifische IP-Adresse zugeordnet wurde, was bedeutet, dass die Verbindung zum Uninetz nicht erfolgreich war. Gehe dann bitte einmal folgende Punkte durch:
- Vor Ort: Wenn du versucht die Reverifizierung vor Ort in der Universität mit dem Bibliotheks-WLAN vorzunehmen, beachte, dass nicht alle Netzwerke für die Reverifizierung freigegeben sind (wie bspw. eduroam). Sollte die Reverifizierung nicht klappen, versuche es bitte erneut mit einem anderen verfügbaren WLAN-Netzwerk. In jedem Fall sollte die Reverifizierung klappen, wenn du diese direkt über einen Bibliotheks-Computer vornimmst.
- Über VPN: Außerdem hast du die Möglichkeit dich über eine VPN-Verbindung (Virtuelles Privates Netzwerk) auch ortsunabhängig mit dem Uni-Netzwerk zu verbinden. Hierbei ist es wichtig darauf zu achten, dich auszuloggen, dann die VPN-Verbindung herzustellen und im Anschluss AMBOSS aufzurufen und dich einzuloggen. Informationen rund um die Einrichtung und Nutzung eines VPNs findest du auf der Web-Seite des Rechenzentrums deiner Universität.
Sollte es mit der Reverifizierung weiterhin nicht klappen, kannst du dich natürlich jederzeit über das Kontakt-Widget unter rechts bei uns melden oder uns hier eine Nachricht schreiben. Schicke uns am besten zum Abgleich direkt deine aktuelle IP-Adresse mit, so können wir dir am schnellsten weiter helfen – gib' hierzu in deiner Suchmaschine einfach "Was ist meine IP?" ein.