Wenn AMBOSS bei dir unvollständig oder fehlerhaft dargestellt wird, kannst du folgende Schritte ausprobieren:
- Ausloggen und Browser/Computer neu starten
- Deaktivieren eventueller Werbeblocker (Ad-Blocker-Plugins)
- Löschen des Browser-Caches (bei Browser-Einstellungen zu finden)
- Stelle sicher, dass du die aktuellste Browser-Version nutzt
- Einen anderen Browser auf deinem Computer ausprobieren (Mozilla Firefox, Google Chrome)
Sollte all das nicht helfen, kannst du uns gerne unter Angabe deiner Login-Adresse hier kontaktieren, damit wir uns das Problem genauer ansehen können. Sende uns hierfür am besten gleich eine detaillierte Fehlerbeschreibung inkl. Screenshots und folgende Infos mit:
- das Gerät, auf dem du AMBOSS nutzt
- dein Betriebssystem in welcher Version
- deine Browser Version (Browser Name + Release)
- Form des Internetzugangs (Heim-/Klinik-/Uni-WLAN, mobile Daten)
- hinterlasse uns bitte eine Telefonnummer für etwaige Rückfragen