Wenn du deinen AMBOSS-Zugang (Abo/Upgrade), deine Zusatzlizenz (Meditricks/Smartzoom) widerrufen möchtest, kannst du das selbstverständlich innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen machen. Antworte hierfür am besten einfach auf die E-Mail, die du nach dem Kauf des jeweiligen Produkts erhalten hast - so können wir deine Bestellung direkt zuordnen.
Den Kaufbetrag werden wir dir nach Absprache entweder innerhalb von 2-3 Wochen auf dein Bankkonto zurückerstatten oder dir sofort als Account-Guthaben gutschreiben. Das Account-Guthaben verfällt nicht und ist für alle Produkte in unserem Online-Shop einsetzbar. Damit wir dir den Kaufbetrag auf dein Bankkonto rücküberweisen können, schicke uns bitte per Mail auch die Kontodaten (IBAN & BIC), an die die Rückerstattung erfolgen soll.
Außerdem würden wir uns freuen, wenn du uns kurz den Grund für deinen Widerruf mitteilst. Unser Ziel ist es, dass alle unsere Nutzerinnen und Nutzer mit AMBOSS zufrieden sind - wir lernen immer gerne dazu!
